補助犬とペットの犬はどう違う？お店で出会ったときの5つの思いこみ

犬連れOKのカフェで、ハーネスや胴着をつけた犬が、足もとで静かに伏せているのを見かけることがあります。

つい愛犬と同じように声をかけたくなりますが、その犬は仕事中の補助犬かもしれません。

補助犬は、身体障害者補助犬法で決められた盲導犬・介助犬・聴導犬のことです。

ペットの犬が入れるかどうかは、お店ごとのルールで決まります（編集部の整理）。

一方で、不特定多数の人が使うお店は、ペット不可でも補助犬の同伴を原則として拒めないと法律で決められています。

本記事では、犬と暮らす人が抱きがちな5つの思いこみを、厚生労働省や自治体の資料（2026年10月時点）で確かめます。

読み終えるころには、お店で補助犬に出会ったとき、自分と愛犬がどう動けばよいかが決まります。

思いこみ1「補助犬は盲導犬のこと」→ 盲導犬・介助犬・聴導犬の3種類

補助犬は、盲導犬だけではありません。

身体障害者補助犬法は、盲導犬・介助犬・聴導犬の3つを「身体障害者補助犬」と定めています。

政府広報オンラインは、それぞれの仕事を次のように説明しています。

厚生労働省の集計（2026年4月現在）では、盲導犬が744頭、介助犬が54頭、聴導犬が51頭働いています。

介助犬と聴導犬の頭数は、盲導犬よりずっと少なくなっています。

盲導犬のほかにも補助犬がいると知っておくと、お店で見かけたときに気づきやすくなります。

思いこみ2「よくしつけた犬なら補助犬と同じ」→ 認定と表示がある犬だけ

ペットの犬は、どんなによくしつけていても、補助犬と同じ扱いにはなりません。

補助犬は、身体障害者補助犬法にもとづいて認定された犬で、特別な訓練を受けています。

お店などを利用するとき、補助犬の使用者（補助犬といっしょに暮らす人）は、補助犬であることを示す表示を犬につけるよう、法律で決められています。

衛生上の心配がないことを示す書類を持ち、求められたら見せることも決められています。

盲導犬は白か黄色のハーネスに、介助犬と聴導犬は胴着に、種類や認定番号などの表示をつけています。

厚生労働省は、補助犬だと言っても決められた表示をしていない場合、お店に受け入れの義務はないと説明しています。

前橋市の補助犬Q&Aは、セラピードッグも補助犬ではないとしています。

ペットの犬は、お店ごとのルールにしたがいます（編集部の整理）。

思いこみ3「補助犬が入れるのは犬連れOKの店だけ」→ ペット不可の店でも原則として拒めない

不特定多数の人が使うお店は、犬連れOKかどうかに関係なく、補助犬の同伴を原則として拒めません。

身体障害者補助犬法の第9条が、そう定めています。

厚生労働省のサイトに載っている飲食店向けのガイドブックも、受け入れは義務になっていると説明しています。

ただし、施設やほかの利用者に著しい損害が生じるおそれがあるなど、やむを得ない理由があるときは例外とされています。

同じガイドブックは、補助犬が飲食店に入ることを禁じる決まりは、食品衛生法にも自治体の条例にもないとしています。

使用者は、獣医師の指導を受けながら、補助犬の体調や衛生、行動を管理しています。

「ペット不可」のお店で補助犬を見かけても、別の決まりで受け入れられていると知っておけば、驚かずにすみます。

思いこみ4「かわいいから声をかけてよい」→ 犬ではなく人に声をかける

仕事中の補助犬には、話しかける、じっと見つめる、触るといった、気を引くことをしないのがマナーです。

厚生労働省のリーフレットは、その理由を、補助犬にとって使用者の指示がとても大切だからと説明しています。

食べ物をあげないことも求められています。

大阪府は、食べ物に加えて水もあげないよう呼びかけています。

カフェで愛犬に水やおやつをあげるときも、補助犬のほうには差し出さないようにしましょう。

一方で、声をかけてよい相手は使用者です。

厚生労働省は、使用者が困っていそうなときは「何かお手伝いしましょうか？」などの声かけや筆談で伝えてほしいとしています。

犬ではなく人に話しかける、と覚えておきましょう。

思いこみ5「犬どうしならあいさつさせてよい」→ 愛犬は近づけず足もとで落ち着かせる

愛犬を補助犬に近づけて、あいさつさせるのは控えましょう。

厚生労働省は、補助犬の気を引く行為を避けるよう呼びかけています。

愛犬がにおいを嗅ぎに行くことも気を引くことになりかねない、と編集部は考えています。

島根県のサイトにある盲導犬ガイドには、ペットを散歩させている人へのお願いが載っています。

そこには「犬を連れていることを知らせてください」とあります。

お店で近くの席になったときも、使用者に「犬を連れています」と伝えましょう。

聴導犬の使用者には、メモや身ぶりなど、伝わる方法を選びましょう。

身体障害者補助犬法は使用者に、お店などを使うときは補助犬が他人に迷惑をかけないよう、行動を十分管理することを求めています。

飼い主に向けた決まりではありませんが、愛犬のリードを短めに持ち、足もとで落ち着かせておくのは飼い主の役目です。

補助犬とペットの犬の違いを早見表で

補助犬とペットの犬は、決まりのもと、お店の受け入れ、出会ったときの接し方が違います。

おでかけの前に、表でひととおり確かめておくと安心です。

お店で補助犬に出会ったときは、次の順で動きましょう。

1. 愛犬のリードを短めに持ち、補助犬に近づけない
2. 補助犬には話しかけず、じっと見つめず、触らない
3. 近くの席になったら、使用者に「犬を連れています」と伝える（声やメモなど）
4. 使用者が困っていそうなら「何かお手伝いしましょうか？」と声をかける

補助犬に出会ったときのふるまいはイヌコミのクイズ「まちの同伴マナー検定 実践」で、犬連れの基本は「おでかけマナー検定 入門」で確かめられます。

海外の決まりは「海外の犬連れ外食ルールを比べる 米国・英国・香港と日本の違い」で紹介しています。

次のおでかけには、犬連れOKのカフェや席が広いお店、店内OKのお店から、愛犬が足もとで落ち着いて過ごせるお店を選んでみましょう。